Turvallinen vuokranantaja
Ääneseudun asunnot vuokraa viihtyisiä asuntoja Äänekosken kaupungin asukkaille sekä hoitaa kiinteistöjen isännöintiä. Omistamme ja hallinnoimme lähes 1 300:aa asuntoa, joista löytyy sopiva koti jokaiseen elämäntilanteeseen. Asunnot sijaitsevat kerros- ja rivitaloissa hyvien palvelujen ja kauniin luonnon äärellä Äänekosken, Suolahden, Konginkankaan ja Sumiaisten taajamissa.
Äänekoski Suolahti Konginkangas Sumiainen Tarinoita Huollon yhteystiedot
Asiakaspalvelun aukioloajat
Asiakaspalvelumme on avoinna ilman ajanvarausta keskiviikkoisin klo 10-12.
Asiakaspalvelumme palvelee muina aikoina (arkisin ma-pe 10-12 ja 13-15) vain ajanvarauksella. Voit varata ajan joko sähköpostitse tai puhelimitse.
Aika asiakaspalveluun kannattaa varata vain sellasissa tilanteissa, joissa käynti toimistolla on välttämätöntä asian hoitamiseksi.
Ajankohtaista
Toimistohenkilökunnan uudet puhelinnumerot:
020-numerot jäävät kokonaan pois käytöstä, Huom. kännykkänumerot ovat vaihtuneet.
Lasku maksamatta?
Saitko maksukehotuksen?
Lähetämme maksukehotuksen aina paperilla, perinteisenä kirjepostina.
Maksukehotusposti voi tulla suoraan meiltäkin, mutta suurimman osan perintäasioistamme hoitaa Revire Perintä Oy (entiseltä nimeltään Suomen Kuntaperintä Oy). Perintäyhtiön maksukehoitukset tulee maksaa perintäyhtiön maksutiedoilla. Asian ollessa perintäyhtiössä mahdolliset eräpäivän siirrot ja maksusopimukset sovitaan perintäyhtiön kanssa. Perintäyhtiön tiedot löytyvät saamastasi kirjeestä.
Huijausviestejä!
Maaliskuun alussa on lähetetty useiden vuokrataloyhtiöiden nimissa asukkaille sähköpostilla ja tekstiviesteillä huijausviestiejä. Viesteissä väitetään vuokran olevan maksamatta ja annetaan uusi pankkitilinumero maksamista varten. Meillä ei ole tiedossa että Ääneseudun Asunnot Oy:n nimissä olisi viestäjä liikkeellä.
Oletko saanut oudon viestin?
Ääneseudun Asunnot ei lähetä pyytämättä uusia vuokranmaksutietoja sähköpostilla tai tekstiviestillä. Paperilla saamasi vuokranmaksutiedot ovat voimassa edelleen, pankkitilinumeromme ei ole vaihtunut.
Jos olet saanut viestin maksamattomasta vuokrasta ja pankkitilin vaihdoksesta ole yhteydessä meihin! Oikeat yhteystietomme löydät sivun alareunasta.
Jos olet maksanut laskun huijarin tilille, ole yhteydessä heti a) omaan pankkiisi maksun perumiseksi b) ole yhteydessä myös meihin ja c) tee huijauksesta rikosilmoitus.
Jätä asuntohakemus,
vika- tai irtisanomisilmoitus
Täytä sähköinen lomake, ja mainitse hakemuksessasi, millaista ja miltä alueelta asuntoa etsit.
Asuntohakemus Vikailmoitus Häiriöilmoitus Irtisanomisilmoitus
Voit myös tulostaa käsintäytettävän asuntohakemuksen tai irtisanomisilmoituksen.